華夏銀行股份有限公司深圳分行線上貸款委外催收項目供應商征集公告

一、項目名稱：華夏銀行深圳分行線上貸款委外催收項目
二、采購內容簡介（以最終標書為準）
華夏銀行深圳分行線上貸款催收項目擬采購內容：負責分行線上貸款項目的逾欠資產的催收工作，合同期限為2年。
三、意向供應商資質要求及提交材料要求
（一）意向供應商資質要求
意向供應商應符合并遵守其所屬地和中國法律、法規(guī)及規(guī)章等的相關規(guī)定，具有獨立承擔民事責任的能力，具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度等。
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（2）注冊資本不低于500萬元，成立3年以上，人員規(guī)模在50人以上。
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（4）意向供應商本身或關聯(lián)公司具備開展催收業(yè)務相應的硬件條件，包括催收管理系統(tǒng)、信息安全系統(tǒng)等。
（5）意向供應商注冊地需為深圳市或在深圳地區(qū)設立分公司/辦事處，深圳地區(qū)員工人數應不少于50人（提供社保相關資料）。
（6）意向供應商具備穩(wěn)定的催收團隊，從業(yè)人員無任何犯罪記錄、無有效投訴、無暴力催收等重大，并且具有3年以上代理國有商業(yè)銀行或股份制銀行催收經驗以及有豐富的信息渠道。
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（8）意向供應商具備線上貸款業(yè)務委外催收合作經驗，提供至少與三家國有商業(yè)銀行或股份制銀行建立線上貸款業(yè)務委外催收合作案列。
2.意向供應商硬件要求?？赏ㄟ^提交現場照片、記錄、系統(tǒng)介紹、截圖、公司制度以及管理要求等相關材料進行證明。
（1）辦公場所：具有固定的、安全的、設施完善的辦公場所和必要的辦公設備。辦公場所擁有24小時監(jiān)控系統(tǒng)，且監(jiān)控系統(tǒng)運行狀況良好；
（2）作業(yè)系統(tǒng)：有完備的計算機作業(yè)處理設備及系統(tǒng)軟件技術支撐平臺，可根據我行要求進行業(yè)務系統(tǒng)對接，能夠按相關規(guī)定保存催收記錄及催收錄音，催收記錄和錄音可供調閱查證；
（3）保密要求：存放數據文件的計算機應有保密設置，數據儲存裝置應處于攝像監(jiān)控下且不得外露；
（4）流程控管要求：有嚴格的內控、工作制度等，包括但不限于催收作業(yè)、培訓、投訴處理、信息安全、內部稽核等制度及流程，能滿足我行委托催收業(yè)務需求，保證提供持續(xù)優(yōu)質的外包服務。
3.存在以下情況的禁止準入。需提供相關證明材料。
（1）投標人被“信用中國”網站列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單內；
（2）在中國銀行業(yè)協(xié)會的“不良委外催收機構”名單內；
（3）單位負責人、股東為同一人或者存在控股、管理關系的不同受托機構，不得參加同一項目的采購；
（4）其他本行確認存在的不良記錄。
4．采購人可能根據項目情況取消采購，供應商應予接受。
征集期：2023年10月23日至2023年10月27日


友情提醒：報名前與下方聯(lián)系人索取投標登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人：郝亮
手機：13146799092
郵箱：1094372637@qq.com